Честность до сделки
Описываем аккаунты как есть: со всеми плюсами и нюансами. Если у лота есть особенность, о которой стоит знать, — вы узнаете о ней до оплаты, а не после.
О проекте
Kraken начался с одной несправедливой сделки
В 2023 году основатель Kraken, как и тысячи игроков, попробовал купить аккаунт на крупной анонимной площадке — и получил лот с чужой привязанной почтой, который «отвалился» через два дня. Продавец исчез, площадка развела руками. Тогда и родилась идея Kraken: маркетплейс игровых товаров, где за каждым лотом стоит конкретный человек с именем, а не ник с нулевой репутацией.
Сегодня магазин Kraken — это команда из четырёх человек, более 1 200 завершённых сделок и принцип, который мы не нарушаем: мы не продаём то, что не проверили сами.
Наш путь
Как рос маркетплейс Kraken
2023 · Начало
Первые сделки в Telegram
Начали с продажи собственных аккаунтов и лотов друзей — вручную, с личной проверкой и полным сопровождением. Первые 100 сделок прошли без единой жалобы, и стало ясно: формат работает.
2024 · Команда
Собрали команду из четырёх человек
Разделили роли: проверка аккаунтов, закупка и оценка, поддержка покупателей. Ввели стандарт проверки лотов — чек-лист из 14 пунктов, через который проходит каждый аккаунт до публикации.
2025 · Рост
1 000+ сделок и расширение каталога
Перешагнули тысячу завершённых сделок и расширили каталог до 30+ игр: от Steam и Genshin Impact до мобильных проектов. Появились постоянные покупатели, которые возвращаются за вторым и третьим аккаунтом.
2026 · Сегодня
Запустили сайт Kraken
Открыли эту витрину, чтобы вам было проще найти нас и выбрать категорию. Принцип не меняется: продаём вручную, отвечаем лично, гарантию выполняем всегда.
Наши принципы
На чём стоит маркетплейс Kraken
Ответственность после
Сделка не заканчивается передачей данных. Помогаем сменить почту и пароль, отвечаем на вопросы и выполняем гарантийные обязательства без споров.
Личный контакт
Никаких обезличенных тикетов. Вы всегда знаете, с кем говорите, и можете вернуться к тому же менеджеру, который вёл вашу сделку.
Команда
Люди, которые отвечают за каждый лот Kraken
Нас четверо — и это осознанный выбор. Пока маркетплейс Kraken работает в ручном режиме, небольшая команда позволяет держать качество проверки и скорость ответов на уровне, который невозможен на конвейере.
Максим Реутов
ОсновательОтвечает за развитие Kraken, стандарты проверки лотов и спорные ситуации. 10+ лет в игровой индустрии.
Алина Северова
Поддержка покупателейПервый человек, с которым вы говорите. Ведёт сделки от заявки до передачи данных и помогает после покупки.
Денис Карпин
Проверка аккаунтовПроверяет доступы, привязки и историю каждого аккаунта по чек-листу из 14 пунктов. Через его руки прошёл каждый лот каталога.
Артём Лозовой
Закупка и оценкаИщет и оценивает лоты, следит за честностью цен и пополнением каталога новыми играми.
Kraken в цифрах
Результаты, за которыми стоят реальные сделки
2023год основания
1 200+завершённых сделок
30+игр в каталоге
0невыполненных гарантий
15 минсреднее время сделки
Контакты
Как связаться с командой Kraken
- Telegram@Kraken
- E-mailinfo@krakenaccoff.com
- Телефон+79873733737
- РежимЕжедневно с 10:00 до 23:00 (МСК)
Самый быстрый способ
Напишите нам в Telegram — в рабочее время отвечаем в течение 5–10 минут. Укажите игру и бюджет, и мы сразу предложим подходящие лоты из каталога.
Написать в Telegram